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El aviso se activó tras la llamada de un viandante que observó a una persona en el interior del río realizando gestos de auxilio. A partir de ese aviso se puso en marcha un dispositivo de emergencia en el que participaron efectivos de Bomberos, Policía Local y Policía Nacional, con despliegue en el entorno del cauce para localizar el punto exacto y organizar el rescate.
La primera patrulla en llegar fue la de la Policía Nacional. Ante la urgencia de la situación, los dos agentes del radiopatrulla accedieron al cauce por uno de los laterales y se dirigieron hacia la menor, que presentaba dificultades para mantenerse a flote. Los policías lograron sacarla del agua y la trasladaron a una zona segura fuera del río, evitando que la situación se agravara.
Tras el rescate, los agentes cubrieron a la menor con una manta térmica para reducir la pérdida de calor hasta la llegada de los servicios sanitarios. Una vez en el lugar, el personal médico valoró su estado y decidió su traslado al Complejo Asistencial Universitario de León para una revisión completa. En las primeras informaciones disponibles se indicó que su vida no corría peligro.
La intervención obligó a coordinar a varios servicios de emergencia en un tramo urbano del Bernesga con tránsito peatonal, lo que facilitó que el aviso llegara con rapidez. La actuación inmediata de la primera patrulla fue determinante para acortar tiempos en un incidente en el que cada minuto resulta crítico, especialmente en agua fría y con corriente.
El dispositivo desplegado permitió asegurar el entorno mientras se completaba la atención sanitaria y se restablecía la normalidad en la zona. La menor quedó bajo supervisión médica tras el traslado hospitalario, con el objetivo de descartar complicaciones asociadas a un episodio de inmersión y garantizar su recuperación.
