La comarca de La Magdalena acoge un programa formativo en inteligencia artificial para empresas turísticas

El Espacio de coworking de Canales-La Magdalena acogerá, entre el 9 de noviembre y el 21 de diciembre, un programa presencial de capacitación en inteligencia artificial generativa enfocado de manera directa a la actividad turística. La iniciativa, dotada con 32 horas lectivas y de carácter gratuito, oferta un máximo de diez plazas dirigidas a microempresas y pymes del ámbito turístico asentadas en la provincia de León. La organización del proyecto corre a cargo de la Junta de Castilla y León, mediante el Instituto para la Competitividad Empresarial, en colaboración con AIR Institute y la Asociación Cuatro Valles.

El itinerario docente aborda el manejo de plataformas como ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity, aplicándolas a tareas cotidianas del negocio hostelero o de servicios. Las sesiones prácticas capacitarán a los asistentes en la redacción automatizada de contenidos, la atención al cliente, la respuesta a reseñas de usuarios, la traducción multilingüe y la generación de material audiovisual promocional para canales digitales. El temario incluye además módulos específicos sobre privacidad de datos, diseño de asistentes personalizados y estructuración de bases de conocimiento internas para cada firma participante.

La propuesta introduce metodologías de aceleración digital como el uso de asistentes para la generación de código y la creación de prototipos funcionales de gestión. Entre los casos prácticos proyectados figuran el desarrollo de asistentes para viajeros, la automatización de flujos de reserva, la analítica predictiva de demanda y la articulación de rutas turísticas inteligentes. Igualmente, el programa contempla el aprendizaje de herramientas de integración para enlazar sistemas informáticos de uso habitual y reducir la carga de trabajo manual en las operaciones administrativas cotidianas.

Cada una de las diez empresas inscritas dispondrá de tutorías de mentoría individualizada a lo largo de todo el ciclo. Este seguimiento personalizado permitirá adaptar las soluciones técnicas a las particularidades operativas de cada negocio. Las actividades concluirán con la presentación de un prototipo digital completamente adaptado, validado con datos reales del establecimiento y listo para su implementación en el mercado local.

"Este artículo ha sido redactado con la asistencia de herramientas de inteligencia artificial para la estructuración del texto y la revisión de estilo, bajo la supervisión y edición final de la redacción."