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El anuncio llega semanas después de que la localidad resultara agraciada con el Gordo en el sorteo celebrado el 22 de diciembre. La alegría inicial dio paso a una situación compleja al conocerse que una parte de las participaciones emitidas no estaba cubierta por décimos, en concreto un total de 50 papeletas. Ese desajuste generó incertidumbre entre vecinos y participantes, al afectar directamente a la garantía de pago de los premios asociados a esas participaciones.
Ante esa incidencia, miembros de la comisión aportaron su propio décimo premiado y sus participaciones personales para atender las cantidades correspondientes a quienes se consideraban perjudicados. Paralelamente, se puso en marcha un sistema de gestión con asesoramiento jurídico, con el objetivo de ordenar el proceso de cobro mediante un mecanismo que contempla una reducción aplicada en el marco del procedimiento definido.
La web activada ahora incorpora un formulario de registro, instrucciones detalladas para completar los pasos requeridos y un espacio de preguntas frecuentes para aclarar dudas relacionadas con el trámite. La comisión sostiene que el registro previo resulta imprescindible para poder optar al cobro dentro del circuito organizado y establece la plataforma como la referencia principal para la identificación de participantes y la canalización de solicitudes.
El sistema, tal y como se ha explicado, busca unificar criterios y garantizar un tratamiento homogéneo en un contexto marcado por la necesidad de documentación, comprobación y validación de cada participación. Para la comisión, concentrar el proceso en un entorno digital permite reforzar la trazabilidad y el control del procedimiento.
Junto a esta herramienta online, se ha adelantado que se habilitará un servicio de registro presencial destinado a personas con dificultades para realizar el trámite por internet. Para ello se contará con el apoyo de una empresa informática. En los próximos días se concretarán las fechas, horarios y lugares de atención tanto en Villamanín como en la ciudad de León, con el objetivo de facilitar el acceso al sistema y evitar que el proceso quede limitado únicamente al ámbito digital.
