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La compañía explica que la petición autonómica vincula la bonificación a la tramitación y firma de la adenda correspondiente. Renfe asegura que, por su parte, mantiene el ofrecimiento de activar "inmediatamente" el descuento para evitar perjuicios a los usuarios y que está en disposición técnica y operativa de hacerlo desde ya.
El desacuerdo se produce tras la modificación tarifaria aprobada el 22 de diciembre para servicios sometidos a obligaciones de servicio público, que afecta a los títulos multiviaje y crea un nuevo producto denominado "Pase Vía". Esos cambios entraron en vigor el 1 de enero, junto con la actualización de los abonos existentes.
Renfe indica que el 23 de diciembre trasladó a la Junta los cambios para que los usuarios empadronados en Castilla y León pudieran beneficiarse desde el primer día. La operadora se apoya en una cláusula del convenio entre ambas partes que recoge que Renfe Viajeros se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de sus títulos de transporte y que, si esas modificaciones afectan a títulos incluidos en el acuerdo, les serán de aplicación.
En esa línea, la empresa interpreta que el Abono T10-30 constituye una modificación de los anteriores Abonos 10 y que ese mismo criterio puede extenderse al "Pase Vía". Bajo esa interpretación, defiende que el descuento podría aplicarse ya y regularizar después los compromisos económicos una vez firmada la adenda.
Renfe subraya que continuará actuando con "máxima diligencia y transparencia" y que respetará las indicaciones de las autoridades competentes, en este caso la Junta. Al mismo tiempo, afirma que adoptará medidas operativas y tecnológicas para minimizar cualquier impacto en los viajeros dentro de los plazos establecidos por ambas administraciones.
Por ahora, no ha trascendido el detalle del calendario administrativo de la adenda ni si existe una fecha cerrada para su firma. La operadora sitúa el mejor escenario en los primeros días de marzo, un horizonte que, de confirmarse, dejaría en el aire la aplicación efectiva del descuento durante varias semanas en los nuevos títulos.
