La CiberComandancia de la Guardia Civil tramita más de 56.000 solicitudes de denuncia en su primer año en León

La unidad operativa, que funciona de manera ininterrumpida las 24 horas del día durante toda la semana, registra una media diaria de 155 peticiones ciudadanas. A lo largo de este primer año de funcionamiento, el balance del servicio se concreta en la tramitación de más de 32.000 delitos informáticos y la gestión de 8.400 expedientes por extravío de documentación personal. Las estafas y los cargos fraudulentos perpetrados a través de soportes y medios digitales constituyen la principal tipología delictiva y representan el 51 por ciento del total de los casos atendidos en la plataforma.

La actividad investigadora de esta comandancia especializada ha permitido la ejecución de 213 operaciones de bloqueo de fondos económicos en la red, logrando retener un total de 5,34 millones de euros que iban a ser objeto de sustracción o fraude. En el ámbito operativo enfocado a la delincuencia con ramificaciones digitales, la rápida inscripción de incidencias ha facilitado el señalamiento para la búsqueda de 196 vehículos robados, de los cuales ya se han recuperado de manera efectiva 38 unidades. Asimismo, las labores periódicas de ciberpatrullaje han destapado 230 infracciones de carácter administrativo.

La sede electrónica centraliza la recepción de cinco procedimientos de orden penal, que engloban delitos de daños, hurtos, sustracción de vehículos y robos en el interior de los mismos, además de los fraudes financieros digitales. El canal digital también asume dos trámites de índole administrativa relacionados con la pérdida o la localización de documentos personales. El personal destinado en estas dependencias compagina la tramitación automatizada con la vigilancia activa en la red frente a amenazas asociadas al terrorismo, el fraude electrónico y los delitos contra el medioambiente.

La infraestructura tecnológica inició su andadura el 4 de julio de 2025 bajo la denominación original de Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias, contando en ese momento fundacional con una plantilla de 29 efectivos. En la actualidad, el centro ha aumentado su capacidad operativa hasta alcanzar los 64 agentes y ha incorporado de forma estable un Equipo Arroba para delitos telemáticos, secciones de Policía Judicial y de Información, así como especialistas del Servicio de Protección de la Naturaleza y de Intervención de Armas y Explosivos. Las instalaciones han recibido este martes una visita institucional para revisar el rendimiento de los sistemas técnicos implementados.