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La comisaría de la Policía Nacional de Ponferrada ha detectado un aumento significativo en el número de estafas denunciadas bajo la modalidad de suplantación de identidad bancaria. El fraude se basa en el envío de mensajes SMS fraudulentos que advierten a la víctima sobre un supuesto cargo económico sospechoso. Ante el alarmismo del mensaje, los usuarios son inducidos a contactar con un número de teléfono que aparece en el propio texto para resolver la incidencia.
El método operativo de los delincuentes se apoya en la ingeniería social. Cuando la víctima realiza la llamada, es atendida por un supuesto operador que finge trabajar para su entidad financiera. Este interlocutor le indica que, para anular el movimiento fraudulento, debe proporcionar unos códigos numéricos que recibirá en su teléfono móvil en ese mismo instante. En realidad, estas claves son autorizaciones reales para realizar transferencias de dinero o retiradas de efectivo que los estafadores están tramitando en tiempo real.
Al facilitar estos datos, la víctima valida involuntariamente las transacciones de los delincuentes. La Policía recuerda que ninguna entidad bancaria solicita códigos de verificación, claves de acceso o datos sensibles a través de una llamada telefónica o enlaces enviados por mensajería. La seguridad de estas operaciones reside en que el código solo debe ser introducido por el titular en la aplicación o web oficial del banco, nunca comunicado a terceras personas.
Para evitar caer en estas trampas, se recomienda desconfiar de cualquier comunicación que genere una sensación de urgencia o presión. Los expertos en ciberseguridad aconsejan no descargar archivos adjuntos de remitentes no verificados y evitar pinchar en enlaces que redirijan a portales donde se soliciten credenciales. En caso de recibir un mensaje sospechoso, la pauta principal es ignorar el número facilitado en el texto y contactar directamente con el banco a través de sus canales de atención al cliente habituales para verificar el estado de las cuentas.
Las fuerzas de seguridad instan a los ciudadanos a denunciar cualquier intento de estafa, incluso si no se ha llegado a materializar el robo de dinero. Esta información resulta fundamental para rastrear los números de teléfono utilizados por las redes de ciberdelincuentes y alertar al resto de la población sobre las nuevas variantes de estos fraudes informáticos que afectan a la comarca del Bierzo.
