La Diputación de León edita 15.000 ejemplares del número 20 de "Consumo al día" centrado en seguros y estafas online

La Diputación de León, a través de la Oficina Provincial de Consumo, ha editado 15.000 ejemplares del nuevo número de la revista "Consumo al día", que alcanza su vigésima edición. La publicación mantiene su objetivo de ofrecer información práctica sobre cuestiones de interés para las personas consumidoras y llegará en los próximos días a los ayuntamientos para facilitar el acceso en la provincia.

El contenido principal de este número se articula en torno a dos ámbitos. El primero es el de los seguros, un asunto que ha ganado peso en los últimos meses tras el aumento de siniestros vinculados a incendios y a fenómenos meteorológicos adversos, como lluvias, vientos y tormentas. La revista aborda dificultades habituales en la tramitación y dedica un espacio específico al Consorcio de Compensación de Seguros, como organismo clave en determinados supuestos de cobertura.

El segundo eje es el comercio electrónico y, en particular, los problemas que derivan de compras y contrataciones por internet. En 2025, las reclamaciones relacionadas con la contratación electrónica representaron el 15% de los expedientes tramitados por la Oficina de Consumo en la provincia. La revista utiliza al personaje habitual de sus páginas centrales, Don José, para recrear situaciones comunes en compras online y señalar incidencias frecuentes que acaban generando consultas y reclamaciones.

En ese mismo bloque se incluyen advertencias sobre los riesgos de seguridad asociados al uso de redes WiFi públicas cuando se realizan operaciones con datos sensibles, tanto en compras como en gestiones bancarias. La revista incorpora, además, información específica sobre transferencias inmediatas y sobre el etiquetado de alimentos no envasados, centrado en la obligación de ofrecer datos claros mediante cartelería y tablillas junto a los productos.

El número 20 también recoge la nueva etiqueta energética para teléfonos móviles y tabletas, con referencias a requisitos de durabilidad, resistencia y disponibilidad de repuestos. Completan la edición recomendaciones para la contratación de actividades multiaventura, las nuevas normas para patinetes eléctricos y pautas para la correcta gestión de neumáticos fuera de uso.

"Consumo al día" estará disponible en formato físico en la sede de la Oficina Provincial de Consumo y en los bibliobuses que recorren la provincia, además de su consulta online en la web de Consumo de la Diputación de León.