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El siniestro se produjo a las 15:30 horas. Las personas que alertaron a los servicios de emergencia comunicaron que la joven viajaba como copiloto y se encontraba inconsciente y atrapada, mientras que otros dos ocupantes lograron abandonar el turismo por sus propios medios. La situación motivó la activación de un operativo de rescate y asistencia sanitaria en el lugar del accidente.
Al punto se desplazaron efectivos de la Guardia Civil de Tráfico y dos dotaciones de bomberos de la Diputación de León, procedentes de los parques de Astorga-Órbigo y León Sur. Los equipos de intervención trabajaron en la estabilización del vehículo y en las maniobras necesarias para liberar a la copiloto, una actuación que suele requerir apertura controlada del habitáculo para extraer a la víctima con seguridad y facilitar su atención inmediata.
El dispositivo sanitario incluyó el envío de una unidad medicalizada de emergencias y una ambulancia de soporte vital básico. Tras ser liberada por los bomberos, la mujer de 23 años fue atendida en el lugar y trasladada en la unidad medicalizada al Complejo Asistencial Universitario de León. Los otros dos ocupantes, varones de 23 y 20 años, también recibieron asistencia sanitaria y fueron evacuados en ambulancia al mismo centro hospitalario.
La colisión se produjo contra el muro de una vivienda, un tipo de impacto que suele incrementar la gravedad potencial del siniestro por tratarse de un obstáculo fijo. En el entorno del accidente se realizaron tareas de aseguramiento de la zona y control del tráfico para permitir el trabajo de los servicios de emergencia y evitar nuevos riesgos durante la intervención.
La Guardia Civil de Tráfico se hizo cargo de las diligencias para determinar las circunstancias del accidente.
